Integretetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter Ponggruppen samlar in och för vilka ändamål Personuppgifterna behandlas.
När du besöker vår hemsida, registrerar dig för vårt nyhetsbrev eller använder vår app så kan vi samla och lagra information om dig som du själv lämnar efter dig, eller som vi får från andra källor. Detta gör vi och våra eventuella samarbetspartners för att du skall kunna använda våra tjänster och äta vår goda mat. Vi vill också ge dig en så bra upplevelse som möjligt av våra tjänster och kunna ge dig bra erbjudanden över tid. Om du går vidare från vår hemsida via länkar till våra partners, så gäller deras policy kring vad som sker via deras hemsida.
Givetvis kan du enligt dataskyddsförordningen begära ut de personuppgifter vi har om dig, varför vi har dom och vem som har tillgång till dom. Du kan även enkelt begära att personuppgifterna raderas med undantag av uppgifter som vi är skyldiga att spara enligt lag. Hur du gör detta hittar du längst ned. Vill du fördjupa dig inom GDPR så kan du göra det här: Läs mer
Det vi (och i vissa fall våra samarbetspartners åt oss) sparar om dig är din IP adress som är ditt digitala fotspår vilket görs överallt på webben idag. Vi lagrar även transaktionsinformation, vad du köpt, när och var du var när du besökte vår hemsida eller köpte något via vår app. De personuppgifter du angett som namn, e-postadress och telefonnummer. Det vi inte sparar eller har åtkomst till är dina kortuppgifter. Dessa uppgifter sparas av extern part som sköter inlösen av dina kortköp och i slutändan Visa/Mastercard. För att ge dig bästa upplevelse så har vi bra samarbeten med bl a Gastrogate vilka är personuppgiftsbiträde åt oss. Betalar du med Swish så lagrar vi ditt mobiltelefonnummer enligt Bokföringslagen grundläggande principer. Vi kan också samla in information om dig från offentliga register/samarbetspartners eller sociala medier. Allt detta gör vi både enligt lagstiftning men givetvis även för att utveckla vårt erbjudande till dig.
Vi använder din information för att uppfylla dina krav och för att du ska kunna köpa våra produkter men även för att uppfylla de lagkrav som finns.
Om du godkänner vår policy så kan vi kommunicera med dig om oss, våra produkter och våra samarbetspartners. Du kan ta del av våra erbjudanden och köpa vår mat men även boka bord i våra restauranger. Vi kan skicka meddelanden till dig om dina beställningar via vår app. Vi kan även kommunicera med dig och svara dig på sociala medier och andra hemsidor som Bookatable eller Tripadvisor.
Vi delar inte din information eller säljer den vidare till andra än vad som framgår av denna sekretesspolicy. I de fall vi anlitar en partner som kan komma att få tillgång till dina personuppgifter säkerställer vi i avtal med denne att dina uppgifter inte sprids för annat än det vi skriver om här. Skulle vi dock sälja hela vår rörelse vidare till annan aktör så följer givetvis din
information med. Om vi lämnar ut statistik om vår verksamhet så är du anonym i den och vi visar bara helheten. Om vi däremot blir tvingade enligt lag eller myndighetskrav att lämna ut information
så måste vi följa regelverket och göra så.
Du kan när som helst begära ut information om de uppgifter vi har om dig, hur dessa använts, av vem samt varför utan kostnad. Kontakta oss i så fall på adressen nedan. Du kan även enkelt avregistrera dig för vårt nyhetsbrev. Hur du gör det framgår i mailet du får.
Vi lagrar din information så länge som du är kund hos oss, är vår leverantör eller så länge som lagen säger. Vi delar inte dina uppgifter utanför Sveriges gränser. Din email adress ligger kvar hos den hos oss du varit i kontakt men vi rensar våra email konton regelbundet.
Vad innebär cookies?
Cookies är textfiler som lagras på din dator, surfplatta eller mobil. De följer vad du gör och kan vara permanenta som ligger kvar under en bestämd tid eller så kallade sessioncookies som bara lagras tillfälligt och försvinner när du stänger webbläsaren. De läser av besöksstatistik, gör din användarupplevelse personlig och används för att förbättra webbplatsen. Om du inte accepterar cookies så kan du stänga av möjligheten i din webbläsare. I säkerhetsinställningarna kan du ange om du vill godkänna cookies varje gång du besöker en sida eller inte. Där rensar du även bort gamla cookies. Hur du gör detta hittar du under hjälpinformationen i din webbläsare. Om du inte vill ha personligt riktad reklam, blockera vissa sidor eller vissa ändamål så kan du installera s.k add-on på din webbläsare.
Vill du komma i kontakt med oss?
Du är välkommen att höra av dig till: